Uit een onderzoek van het UMC St. Radboud Nijmegen en het lectoraat Innovatieve Maatschappelijke Dienstverlening van de Hogeschool Utrecht (HU),uitgevoerd in opdracht van Aedes (de landelijke koepel van woningcorporaties) blijkt dat huurders bij wie dakloosheid dreigt, deze over het algemeen tevreden zijn over de behandeling door deurwaarders. Uit het onderzoek kan ook worden opgemaakt, dat huurders waar een huisuitzetting aanstaande is, veelal de post niet meer openen onder druk van de oplopende problemen en schulden. Men onderneemt ook pas actie als het (bijna) te laat is.
Een snellere signalering van een (oplopende) betalingsachterstand in combinatie met schuldpreventie kan een hoop problemen voorkomen. De impact op de gezondheid en welzijn van mensen is bij een huisuitzetting groot, vaak is er sprake van angst, spanning, stress, boosheid, schaamte, wanhoop en paniek.
Het complete onderzoek is verwoord is het rapport Huurders over een dreigende huisuitzetting.