Gemeenten vliegen vaker uit de bocht bij het uitdelen van maatregelen aan vermeend agressief gedrag met soms onterechte maatregelen als gevolg. Lees hier verder. Raadsleden spelen een belangrijke rol bij maatschappelijke problemen. De-escalatie vraagt geduld en empathie, kalmte en zoeken naar oplossingen. Lees hier verder.