Veel incassobureaus voldoen nog niet aan de eisen van de Wet kwaliteit incassodienstverlening, waaraan ze per 1 april moesten voldoen. Zij geven niet altijd heldere informatie of gaan niet correct om met mensen met een schuld. Dat blijkt uit eerste controles van de Inspectie Justitie en Veiligheid na het ingaan van de nieuwe wet. Lees …
