Medy van der Laan, voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Banken, pleitte bij het Rondetafelgesprek in Tweede Kamer over (verkeers)boetes en oplopende betalingsproblemen voor een bredere omarming van sociaal incasseren. Sociaal incasseren betekent dat er meer aandacht is voor de mens achter de schuld en dat wordt gestreefd naar een eerlijke balans tussen het belang van de schuldeiser en de mogelijkheden van de klant om te betalen. Lees hier verder.