Klachtentabel Nationale Ombudsman

logo_ombudsmanIn zijn jaarrapport 2013 is door de Nationale ombudsman op blz. 43 een overzicht verwerkt met de “Top vijftien klachten”, een lijst van organisaties/beroepsgroepen waarover bij de Nationale ombudsman de meeste klachten werden ingediend. De lijst wordt door de Belastingdienst aangevoerd, een opvallende toename over ingediende klachten valt te lezen bij de gerechtsdeurwaarders. In 2013 zijn er 765 klachten ingediend, ten opzichte met 2012 is dat een stijging met 115%.

De klachten gaan met name over een verkeerd gehanteerde beslagvrije voet bij het leggen van beslagen op het inkomen. De Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG) is het met de kritiek niet eens en geeft aan dat berekening van de beslagvrije voet te ingewikkeld is en dat er een vereenvoudiging noodzakelijk is.

Verder blijkt in de praktijk, zo ook constateert het DCN, dat veel schuldenaren niet reageren op het verzoek van een (belasting)deurwaarder om opgave te doen van de inkomsten. Het niet aanreiken van de juiste gegevens zal naar alle waarschijnlijkheid mede tot fouten en vergissingen kunnen leiden.

De voorzitter van de KBvG, dhr. J. Wisseborn, geeft een inleiding tijdens de DCN-studie en actualiteitendag op 08 oktober 2014 in de Schakel te Nijkerk.