
In 2016 begon Sabewa met het versturen van digitale belastingaanslagen. Voor de zekerheid werd toen aan de belastingschuldigen die daarvoor kozen ook nog een aanslag per post gestuurd. Daarbij werd vermeld dat ontvangers voor dit jaar moesten kiezen tussen een digitale aanslag of een reguliere via posttoezending. Als mensen niets deden, werd de aanslag alleen nog digitaal toegezonden.
Begin dit jaar werd echter al duidelijk dat veel mensen de digitale berichtenbox van MijnOverheid niet goed in de gaten hielden. In april heeft Sabewa vervolgens een waarschuwingsadvertentie in huis-aan-huisbladen gezet, ook die mededeling heeft veel mensen niet bereikt. Vanwege het uitblijven van betalingen werd vervolgens aan duizenden inwoners van Borsele, Goes, Kapelle, Sluis, Reimerswaal, Terneuzen en Tholen een aanmaning gezonden. Kosten per aanmaning: € 7,–
Deze worden nu kwijtgescholden, mensen die de kosten reeds hebben betaald moeten wel zelf actie ondernemen om het bedrag terug te ontvangen.
Er zijn meer overheidsorganisaties die kampen met hetzelfde probleem, burgers die de berichten in de digitale berichtenbox niet lezen en daardoor niet of te laat betalen. Soms wordt ervoor gekozen om aan die groep een kostenloze herinnering toe te sturen, er ontstaat dan echter een vorm van rechtsongelijkheid omdat niet alle niet-betalers zo’n herinnering ontvangen.