
Telefoon-wanbetalers van KPN, T-mobile en Vodafone ontvangen sinds kort geen bezoek meer van incassobureaus en/of deurwaarders. Aanleiding is de uitspraak van de Hoge Raad dat het “gratis” mobieltje, in de meeste gevallen een smartphone, dat behoort van het telefoonabonnement, eigenlijk een lening is.
All-in-abonnementen zijn nu leningen en vallen onder de strenge regels van de Wet op het Financieel Toezicht. Providers hadden de prijs van het toestel vooraf apart moeten vermelden en tevens een inkomenscheck moeten doen om te zien of de klant het vaak dure toestel wel kon betalen.
De schade kan voor de telefoonmaatschappijen oplopen tot vele miljoenen euro’s. Veelal jonge(re) mensen hebben soms vaak grote telefoonschulden doordat de eigen financiële mogelijkheden worden overschat.