Sinds 1 april 2024 geldt de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki). Die wet moet mensen beter beschermen tegen hard of oneerlijk incasso gedrag van commerciële partijen. Bedrijven mogen geen buitensporige kosten meer rekenen en moeten transparant zijn over hun werkwijze. Opvallend genoeg geldt de Wki níet voor de overheid zelf. Instellingen als het CJIB, dat verkeersboetes int, vallen buiten deze wet. En dat zorgt voor groeiende kritiek: waarom gelden er strenge regels voor bedrijven, maar niet voor de overheid? Lees hier verder.