In Brussel is het aantal bemiddelingsverzoeken bij geschillen tussen burgers en gerechtsdeurwaarders in 2024 met 65 procent gestegen. Volgens ombudsman Arnout De Vidts botsen Brusselaars vooral op het juridische taalgebruik en de complexe procedures. Ook in ons land is vaak kritiek op taalgebruik in brieven en formulieren, toch is dit niet altijd te voorkomen. Lees hierverder.