Inwoners van Arnhem mogen brieven van de gemeente voortaan terugsturen als ze de tekst niet begrijpen. Het gaat om een proef, waarbij de inwoners met een markeerstift moeten aangeven welk deel ze onduidelijk vinden. Het is vervolgens aan de ambtenaren om in ongeveer twee weken een nieuwe, duidelijkere brief te schrijven. De proef wordt halverwege het jaar geëvalueerd. Lees hier verder.
jan 14 2025