Volgens waarnemend Nationale ombudsman Frank van Dooren, mag de overheid het niet zo maar verbieden dat burgers gesprekken met ambtenaren willen opnemen. Er moeten geluidsopnamen gemaakt kunnen worden, tenzij er zwaarwegende redenen zijn om dit te verbieden. Voor de duidelijkheid heeft de ombudsman “spelregels” gemaakt. Het is dus niet ondenkbaar dat belastingdeurwaarders ook hiermee geconfronteerd zullen worden. Gesprekstechnieken om schuldenaren tot betaling te laten overgaan zullen nog belangrijker worden. Verder zal een belastingdeurwaarder zich (voor zover van toepassing) nog minder moeten laten verleiden tot het doen van onhandige uitspraken. In hoeverre een geluidsopname kan dienen als een bewijs moeten worden afgewacht. Met de huidige techniek kan ook eenvoudig “worden gesleuteld” aan het resultaat van dergelijke opnames.
nov 29 2014