Informatie uit Berichtbox bereikt burgers niet

Let op: opent in een nieuw venster PDFAfdrukkenE-mailadres

berichtenboxDe berichten welke aan burgers wordt toegezonden via hun Berichtenbox blijven vaak ongelezen. Op belangrijke informatie zoals b.v. een aanmaning wordt niet gereageerd en mensen kunnen daardoor in de problemen komen en b.v. zelfs worden geconfronteerd met het bezoek van een deurwaarder. Kort geleden besloot uitvoeringsorganisatie Sabewa om 15.000 aanmaningen in te trekken nadat was gebleken dat de aanmaning via mijn Berichtenbox veel mensen niet had bereikt. Ook de Nationale ombudsman is met een reactie gekomen en roept de overheid op om de Berichtenbox veel gebruiksvriendelijker te maken.